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| 美國國防部長蓋茨(Robert Gates)在北京表示，如果兩岸關係長期趨緩， 中華民國駐美國代表處對蓋茨的發言表示關切， 國務院的答覆是：「美國政府從來沒有因為兩岸關係的改善， 國防部則強調，蓋茨的談話絕不表示美國改變對台軍售政策，並說「 駐美副代表張大同表示，馬英九總統上任後， 張大同指出，蓋茨在北京的談話中，特別提到台灣關係法不是政策， |
2011年1月11日 星期二
軍事:美國務院、國防部重申 對台軍售政策未變_20110111
軍事: 殲-20_20110111
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| 中國大陸研發的隱形戰鬥機「殲-20」11日試飛成功， 出身軍旅的國民黨立委帥化民12日分析， 至於殲-20試飛成功是否將刺激美國進一步對台軍售？ 不久前，國防部在立法院答詢時才表示，外界流傳的殲- | ||||
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| 中國自行研發的隱形戰機「殲-20」試飛成功。「殲-20」 殲-20、F-22戰機同為單座雙引擎隱形戰機，設計方面，殲- 殲-20的飛機長度和翼展，比美國F-22、F-35來得長， F-22引擎噴口設計採用矩形，容易隱身；F-35是單尾噴口， F-22是由美國洛克希德•馬丁、 F-22是當代最昂貴的戰鬥機種之一。它配備了AN/APG- Discovery節目「軍武科技排行榜－十大戰機」把F- 澳洲防務專家卡羅．庫珀在「空中力量」雜誌的專文中認為，殲- 來源:中央廣播電台 |
觀光: 陸客自由行 旅遊業期待又怕受傷害_20100111
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| 大陸觀光客來台自由行可望在今年上半年開放。台灣旅遊業者認為， 兩岸針對陸客自由行的議題，已經進入最後協商階段。 蔣女士說，跟團就是走馬看花，自由行可以自己安排行程， 而台灣業者一方面看好自由行的商機，但也擔心， 旅遊業者表示，陸客自由行，旅行社只是代辦證件， 來源: 中央廣播電台 |
2011年1月10日 星期一
99年文化大學觀光事業學系考@觀光學
一、解釋名詞:
導入期(introduction stage)
- Food Industry:食品業。
- Recreation vehicle:露營車，意指結合休閒、多功能用途衍生出的車輛，一種引領新式旅遊風潮的市場新寵。
- Theme Park:主題樂園。
- Resort Hotel:渡假式旅館。
- Tourist:觀光
- Off Season:淡季。
- Reservation:保留，預約。
- B&B(bed and breakfast): 民宿。
- Front Desk: 櫃檯。
- Double bed room:雙人單床房。
- Check In: 登記/報到。
- Room Service:旅館客房服務。
- Theater:劇院。
- Target Market:目標市場。
- Doormen:旅館的門衛。
- 具有彈性:(1)人們對於需求的購買取決於自已本身及家庭的經濟環境是否有足夠的能力。(2)旅遊產品並不是民生必需用品，可以購買也可以不購買。
- 擴展性:強度由下列因素造成，休閒時間增加、交通工具不斷改善、氣候因素、工商業發達、教育水準的提高、所得增加、汽車普遍化。
- 季節性:觀光旅遊活動因有淡旺季的區分，每個地區因季節不同而有不同的旅遊需求。如:各學校的寒暑假期間國內外各旅館很早就被預訂一空;冬季時賞雪的地區常吸引許多觀光客等。
- 複雜性:觀光團體的成員是由不同的年齡、身份、性別、興趣、來自不同國家或地方等所構成，具有一定的複雜性。
- 易變性:每個人都喜歡嘗試新鮮、有趣的事物，對觀光需求不會一成不變，會根據不同的時期產生不同的需求。
- 敏感性:觀光需求除了容易受到經濟變動的影響，還會因為旅遊目的的政治因素、社會環境、天災等狀況發生變化。
導入期(introduction stage)
- 產品剛開始進入市場的階段。
- 消費者對產品並不太熟悉，所以產品的銷售量呈現緩慢成長。
- 業者為了建立產品在市場的立足點，通常需要較多的推廣花費。
- 此階段一般採用的行銷策略: (1)吸脂策略(skimming strategy)，運用高價位的策略來進行產品的銷售，希望能快速回收投資成本。(2)滲透策略(penetration strategy)，採取低價位的策略來滲透市場，利用消費者對價格的高敏感度，以進一步提高市場的佔有率。
- 產品迅速的被市場消費者接受，銷售量大幅成長。
- 隨著銷售量的增加，產品的單位成本有明顯降低的趨勢，利潤也跟著大幅提升。
- 產品的銷售量到達某一高峰之後，成長率會逐漸緩慢下來。
- 表示市場需求量可能已漸達飽和的狀況，但是仍然會持續一段時間。
- 整體市場供過於求，競爭者開始降低價格，增加廣告及促銷。
- 採行的策略:市場修正策略(需求面)、產品修正策略(供給面)、行銷組合修正策略。
- 指銷售量下降的趨勢持續加快，導致產品出現虧損狀況的階段。
- 原因:科技進步、顧客需求改變、競爭者增加。
- 這期間許多企業可能開始考慮是否要放棄該產品，另外開發新的產品來取代。
96年普考觀光行政@觀光學概要
三、生態觀光的核心價值是什麼?生態觀光與大眾觀光之間的關係為何?
生態觀光是1990年由生態旅遊協會與國際自然保育聯明共同提出，其兼顧自然保育與遊憩發展的旅遊活動。所以，對於嚮往旅遊的人來說，充分利用環境的觀光資源，並以自然為取向，享受到保育概念下的旅遊品質。生態旅遊也可譯為生態觀劃，因為此種活動也屬於大眾遊憩觀光下的一種發展模式。生態旅遊不僅受到世界各國的高度重視，聯合國也宣佈2002年為國際生態旅遊年。
生態觀光的核心價值是希望讓參與旅遊者，可以了解生態、愛護生態、學習生態以使大家來學習保護環境。
生態觀光:主要是以學習保護環境優先，以使地方達成發展。
大眾觀光:以賺錢為首要目標，促進地方發展。
補充:
綠色旅遊:主張政府有義務照顧遊客的需求，並考慮觀光對當地社會、文化、經濟及自然環境的衝擊。
自然旅遊:比其他形式的觀光旅遊更強調對環境依存性的一種活動。
負責的旅遊:尊重當地自然、建築及文化環境所形成的所有旅遊形式。
*以上資料來源乃來自網路搜尋
生態觀光是1990年由生態旅遊協會與國際自然保育聯明共同提出，其兼顧自然保育與遊憩發展的旅遊活動。所以，對於嚮往旅遊的人來說，充分利用環境的觀光資源，並以自然為取向，享受到保育概念下的旅遊品質。生態旅遊也可譯為生態觀劃，因為此種活動也屬於大眾遊憩觀光下的一種發展模式。生態旅遊不僅受到世界各國的高度重視，聯合國也宣佈2002年為國際生態旅遊年。
生態觀光的核心價值是希望讓參與旅遊者，可以了解生態、愛護生態、學習生態以使大家來學習保護環境。
生態觀光:主要是以學習保護環境優先，以使地方達成發展。
大眾觀光:以賺錢為首要目標，促進地方發展。
補充:
綠色旅遊:主張政府有義務照顧遊客的需求，並考慮觀光對當地社會、文化、經濟及自然環境的衝擊。
自然旅遊:比其他形式的觀光旅遊更強調對環境依存性的一種活動。
負責的旅遊:尊重當地自然、建築及文化環境所形成的所有旅遊形式。
*以上資料來源乃來自網路搜尋
96年普考觀光行政@觀光學概要
二、描述一個觀光風景區的生命週期及其階段性的經營目標為何?
Butler (1980)的「旅遊地生命週期模式」 (Tourist Area Cycle of Evolution)。Butler (1980) 將旅遊地區的現象結合產品生命週期的觀念，因而發展出旅遊地區生命週期的概念，提出旅遊地的演化經過六個階段：探勘階段 (exploration stage) 、參與階段 (involvement stage) 、發展階段 (development stage) 、鞏固階段 (consolidation stage) 、停滯階段 (stagnation stage) 及衰退階段或復甦階段 (decline or rejuvenation stage) 。
（一）探勘階段：
為旅遊地發展的初始階段，特點是旅遊地只有零散的遊客，沒有特別的設施，其自然和社會環境未因旅遊的產生而發生變化。
（二）參與階段：
隨著旅遊者人數增多，旅遊逐漸變得有規律，本地居民開始為旅遊者提供一些簡便的設施。隨著這個階段的到來，廣告開始出現，旅遊市場範圍已基本可以被界定出來，旅遊季節也逐漸形成，一些本地居民為適應旅遊季節調整生活方式，有組織的旅遊開始出現，迫使地方政府和旅遊機關增加、改善旅遊設施和交通狀況。
（三）發展階段：
在大量廣告和旅遊者的宣傳下，一個成熟的旅遊市場已經形成，外來投資驟增，本地居民提供的簡陋膳宿設施逐漸被規模大、現代化的設施取代，旅遊地自然面貌的改變已比較顯著。
（四）鞏固階段：
遊客增長率將下降，但總遊客量將繼續增加並超過常住居民數量。旅遊地大部分經濟活動與旅遊業緊密聯繫在一起，為了擴大市場範圍和延長旅遊季節，廣告無所不在。常住居民，特別是那些沒有參與旅遊業的常住居民會對大量遊客的到來和為遊客服務而修建的設施產生反感和不滿，因為這一切會限制他們的正常活動。旅遊地在這一階段有了界線分明的娛樂、商業區，以前的設施有可能成為二級設施而滿足不了需要。
（五）停滯階段：
在這個階段，遊客量達到最大，旅遊環境容量已趨飽和或被超過，環境、社會和經濟問題隨之而至。旅遊地在遊客中建立起的良好形象已不再時興，旅遊市場很大程度上依賴于重遊遊客、會議遊客等。接待設施過剩，保持遊客規模需要付出大量的努力。自然和文化的吸引物或許被人造設施所取代。
（六）衰退或復甦階段：
在衰退階段，旅遊地市場衰退，無論是吸引範圍還是遊客量，已不能和新的旅遊地相競爭。隨著旅遊業的衰退，房地產轉賣率程度很高，旅遊設施逐漸被其它設施取代，更多的旅遊設施因旅遊地對遊客的吸引力下降而消失，剩餘設施的生存能力也將成問題。這個階段本地雇員和居民能以相當低的價格購買旅遊設施，因此本地居民介入旅遊業的程度大大增加。旅館可能變為公寓、療養院或退休住宅，因為旅遊地的良好設施無疑對常住居民有著吸引力，特別是對年老者。最終，原來的旅遊地可能變為名符其實的〝旅遊貧民窟〞或完全失去旅遊功能。另一方面，旅遊地也可能進入復甦階段，要進入復甦階段，旅遊地吸引力必須發生根本的變化。達到這個目標有兩種途徑，一是增加人造景觀吸引力，例如美國大西洋賭城，但如果有具競爭力的旅遊地也如法炮制，這種效果就會降低。二是發揮未開發的自然旅遊資源的優勢，重新啟動市場。
以上資料節錄自林士彥、許世芸、張良漢、徐秀珍，旅遊地生命周涵模式運用在鹿港觀光發展之研究，2006年9月。
Butler (1980)的「旅遊地生命週期模式」 (Tourist Area Cycle of Evolution)。Butler (1980) 將旅遊地區的現象結合產品生命週期的觀念，因而發展出旅遊地區生命週期的概念，提出旅遊地的演化經過六個階段：探勘階段 (exploration stage) 、參與階段 (involvement stage) 、發展階段 (development stage) 、鞏固階段 (consolidation stage) 、停滯階段 (stagnation stage) 及衰退階段或復甦階段 (decline or rejuvenation stage) 。
（一）探勘階段：
為旅遊地發展的初始階段，特點是旅遊地只有零散的遊客，沒有特別的設施，其自然和社會環境未因旅遊的產生而發生變化。
（二）參與階段：
隨著旅遊者人數增多，旅遊逐漸變得有規律，本地居民開始為旅遊者提供一些簡便的設施。隨著這個階段的到來，廣告開始出現，旅遊市場範圍已基本可以被界定出來，旅遊季節也逐漸形成，一些本地居民為適應旅遊季節調整生活方式，有組織的旅遊開始出現，迫使地方政府和旅遊機關增加、改善旅遊設施和交通狀況。
（三）發展階段：
在大量廣告和旅遊者的宣傳下，一個成熟的旅遊市場已經形成，外來投資驟增，本地居民提供的簡陋膳宿設施逐漸被規模大、現代化的設施取代，旅遊地自然面貌的改變已比較顯著。
（四）鞏固階段：
遊客增長率將下降，但總遊客量將繼續增加並超過常住居民數量。旅遊地大部分經濟活動與旅遊業緊密聯繫在一起，為了擴大市場範圍和延長旅遊季節，廣告無所不在。常住居民，特別是那些沒有參與旅遊業的常住居民會對大量遊客的到來和為遊客服務而修建的設施產生反感和不滿，因為這一切會限制他們的正常活動。旅遊地在這一階段有了界線分明的娛樂、商業區，以前的設施有可能成為二級設施而滿足不了需要。
（五）停滯階段：
在這個階段，遊客量達到最大，旅遊環境容量已趨飽和或被超過，環境、社會和經濟問題隨之而至。旅遊地在遊客中建立起的良好形象已不再時興，旅遊市場很大程度上依賴于重遊遊客、會議遊客等。接待設施過剩，保持遊客規模需要付出大量的努力。自然和文化的吸引物或許被人造設施所取代。
（六）衰退或復甦階段：
在衰退階段，旅遊地市場衰退，無論是吸引範圍還是遊客量，已不能和新的旅遊地相競爭。隨著旅遊業的衰退，房地產轉賣率程度很高，旅遊設施逐漸被其它設施取代，更多的旅遊設施因旅遊地對遊客的吸引力下降而消失，剩餘設施的生存能力也將成問題。這個階段本地雇員和居民能以相當低的價格購買旅遊設施，因此本地居民介入旅遊業的程度大大增加。旅館可能變為公寓、療養院或退休住宅，因為旅遊地的良好設施無疑對常住居民有著吸引力，特別是對年老者。最終，原來的旅遊地可能變為名符其實的〝旅遊貧民窟〞或完全失去旅遊功能。另一方面，旅遊地也可能進入復甦階段，要進入復甦階段，旅遊地吸引力必須發生根本的變化。達到這個目標有兩種途徑，一是增加人造景觀吸引力，例如美國大西洋賭城，但如果有具競爭力的旅遊地也如法炮制，這種效果就會降低。二是發揮未開發的自然旅遊資源的優勢，重新啟動市場。
以上資料節錄自林士彥、許世芸、張良漢、徐秀珍，旅遊地生命周涵模式運用在鹿港觀光發展之研究，2006年9月。
2011年1月9日 星期日
96年普考觀光行政@觀光學概要
一、論述觀光、遊憩與休閒的基本概念與關係 ;其次說明這三個概念的空間範疇。
遊憩(recreation)包含了休閒(leisure)，而休閒也涵蓋觀光(tourism)及運動(sports)。
1。觀光:
(1)價值取向:達成某一願望或精神舒解。
(2)行為模式:觀察體驗或學習新環境之事務或特色。
(3)空間範疇:遠離日常生活圈。
(4)資源情境:藉由空間移動達到精神舒解。
(5)時間向度:花費一段不算短的時間。
(6)活動內涵:以空間移動為內涵之活動。廣義的遊憩。
2。遊憩:
(1)價值取向:滿足個人實質、社會及心理需求。
(2)行為模式:個人利用休閒時日自由從事的動、靜態行為。
(3)空間範疇:社區或區域尺度。
(4)資源情境:支持活動者產生愉稅經驗的資源或空間。
(5)時間向度:無義務的時間。
(6)活動內涵:獲得個人滿足與愉快體驗的任何形式活動。
3。運動:
(1)價值取向:鍛鍊強健體魄。
(2)行為模式:較激烈的動態行為。
(3)空間範疇:社區與區域尺度。
(4)資源情境:足夠身體伸展之空間或特別界定的場所。
(5)時間向度:特定的時間。
(6)活動內涵:含有競技、鍛鍊之要素的肉身活動。
4。休閒:
(1)價值取向:不受任何約束與支配下鬆弛身心。
(2)行為模式:於自由時間發生的一種狀態。
(3)空間範疇:無特定空間範疇。
(4)資源情境:任何合法及被允許的空間。
(5)時間向度:在約束時間之外的時間。
(6)活動內涵:做自已喜歡的事。
遊憩(recreation)包含了休閒(leisure)，而休閒也涵蓋觀光(tourism)及運動(sports)。
1。觀光:
(1)價值取向:達成某一願望或精神舒解。
(2)行為模式:觀察體驗或學習新環境之事務或特色。
(3)空間範疇:遠離日常生活圈。
(4)資源情境:藉由空間移動達到精神舒解。
(5)時間向度:花費一段不算短的時間。
(6)活動內涵:以空間移動為內涵之活動。廣義的遊憩。
2。遊憩:
(1)價值取向:滿足個人實質、社會及心理需求。
(2)行為模式:個人利用休閒時日自由從事的動、靜態行為。
(3)空間範疇:社區或區域尺度。
(4)資源情境:支持活動者產生愉稅經驗的資源或空間。
(5)時間向度:無義務的時間。
(6)活動內涵:獲得個人滿足與愉快體驗的任何形式活動。
3。運動:
(1)價值取向:鍛鍊強健體魄。
(2)行為模式:較激烈的動態行為。
(3)空間範疇:社區與區域尺度。
(4)資源情境:足夠身體伸展之空間或特別界定的場所。
(5)時間向度:特定的時間。
(6)活動內涵:含有競技、鍛鍊之要素的肉身活動。
4。休閒:
(1)價值取向:不受任何約束與支配下鬆弛身心。
(2)行為模式:於自由時間發生的一種狀態。
(3)空間範疇:無特定空間範疇。
(4)資源情境:任何合法及被允許的空間。
(5)時間向度:在約束時間之外的時間。
(6)活動內涵:做自已喜歡的事。
2011年1月4日 星期二
99年地特觀光行政@觀光行銷學
二、試述觀光行銷計畫所涵蓋的主要內容。
目的:是企業了為達成行銷目標所擬訂的詳細計畫，其功能在於提供企業各種行銷活動的執行依據，使整個組織的行銷活動都能配合目標市場的需要，並達成行銷的目標。好的行銷計畫要能指出企業的優勢和劣勢，辨識市場的機會與威脅，並要能協助企業建立長程目標，為公司的永續經營提出保證。
一份好的行銷計具備下列五項好處:
1。成為公司行銷的重要參考。
2。促使行銷人員檢討與思考。
3。促使行銷活動能配合目標市場。
4。使預算編列結合公司資源與行銷目標。
5。協助檢視行銷績效。
內容大網:
1。執行摘要
2。組織使命
3。市場情勢分析
4。行銷目標的設定
5。行銷策略的訂定
6。執行計畫的研擬
7。行銷預算的編列和進度
8。計畫執行的控制與評估
目的:是企業了為達成行銷目標所擬訂的詳細計畫，其功能在於提供企業各種行銷活動的執行依據，使整個組織的行銷活動都能配合目標市場的需要，並達成行銷的目標。好的行銷計畫要能指出企業的優勢和劣勢，辨識市場的機會與威脅，並要能協助企業建立長程目標，為公司的永續經營提出保證。
一份好的行銷計具備下列五項好處:
1。成為公司行銷的重要參考。
2。促使行銷人員檢討與思考。
3。促使行銷活動能配合目標市場。
4。使預算編列結合公司資源與行銷目標。
5。協助檢視行銷績效。
內容大網:
1。執行摘要
2。組織使命
3。市場情勢分析
4。行銷目標的設定
5。行銷策略的訂定
6。執行計畫的研擬
7。行銷預算的編列和進度
8。計畫執行的控制與評估
2011年1月3日 星期一
99年地特觀光行政@觀光行銷學
一、家庭生命週期與參考團體如何影響旅遊產品之購買 ?
的影響消費者行為的因素約略可分為三大類:
文化因素，包括文化、次文次(sub-culture)。
社會因素，是指消費者周遭的人物所產生的影響，包括:參考群體、社會階層、意見領袖及家庭等。
個人因素，為購買行為也受到個人因素的影響，包括:動機、知覺、學習、人格、自我觀念及生活型態等。
參考團體(Reference Group) :是影響一個人的態度、意見和價值觀的所有團體。直接影響的團體稱為成員團體，即個人身為成員之一的團體，包括:家庭、好友、鄰居、同事等主要群體(primary groups)和宗教組織、專業組織、公會等次級團體(secondary groups)，而期望團體(aspiration gropus)是另一種參考團體，也就是個人雖然非屬成員之一，但是願意歸屬其中的團體。參考團體會影響人們對於事物的意見和看法，甚至會產生無形的共同壓力，因而影響人們對產品或品牌的選擇行為。
家庭，分為家庭成員的購買角色與家庭生命週期(Family life cycle, FLC)
家庭生命週期是指一個人所經歷的各個生命階段，包括從小時候開始，歷經結婚、生子、養兒、退休到配偶死亡等的過程階段。
單身階段(年輕、單身並且不與家人同住者):少有財務負擔者、流行意見領導者、娛樂導向者。
新婚階段(年輕、無小孩者):經濟情況即將改善，最高的購買率與購買段多的耐用財。
滿巢第一階段(最小的孩子不超過6歲):家庭採購達到頂點，流動資訊少，對財務狀況及銀行儲蓄不太滿意，對新產品有興趣，喜歡廣告性產品。
滿巢第二階段(最年輕的孩子超過6歲):財務狀況較好，有些人的妻子有職業，較少對廣告品有興趣，購買大型包裝與多份量產品。
滿巢第三階段(年長的夫妻與未獨立的兒女):財務狀況更好，更多人的妻子有職業，部分孩子有工作能力，很難受廣告影響，購買高於平均數量的耐用財。
空巢第一階段(較年長的夫妻，孩子不同住，工作達到高峰):達到事業高峰者，滿意財務狀況與金錢儲蓄。對旅遊、娛樂與自我教育感到興趣，贈送禮物與提供貢突，對新產品缺代興趣。
空巢第一階段(老夫老妻，沒有孩子在身 旁，退休):所得產生激烈變化，並且待在家中。
鰥寡階段(仍有工作):所得尚可，但是可能想再婚。
鰥寡階段(退休):像其他退休者一樣地需要醫藥與產品，所得刻減，特別需要照顧、溫情與安全。
的影響消費者行為的因素約略可分為三大類:
文化因素，包括文化、次文次(sub-culture)。
社會因素，是指消費者周遭的人物所產生的影響，包括:參考群體、社會階層、意見領袖及家庭等。
個人因素，為購買行為也受到個人因素的影響，包括:動機、知覺、學習、人格、自我觀念及生活型態等。
參考團體(Reference Group) :是影響一個人的態度、意見和價值觀的所有團體。直接影響的團體稱為成員團體，即個人身為成員之一的團體，包括:家庭、好友、鄰居、同事等主要群體(primary groups)和宗教組織、專業組織、公會等次級團體(secondary groups)，而期望團體(aspiration gropus)是另一種參考團體，也就是個人雖然非屬成員之一，但是願意歸屬其中的團體。參考團體會影響人們對於事物的意見和看法，甚至會產生無形的共同壓力，因而影響人們對產品或品牌的選擇行為。
家庭，分為家庭成員的購買角色與家庭生命週期(Family life cycle, FLC)
家庭生命週期是指一個人所經歷的各個生命階段，包括從小時候開始，歷經結婚、生子、養兒、退休到配偶死亡等的過程階段。
單身階段(年輕、單身並且不與家人同住者):少有財務負擔者、流行意見領導者、娛樂導向者。
新婚階段(年輕、無小孩者):經濟情況即將改善，最高的購買率與購買段多的耐用財。
滿巢第一階段(最小的孩子不超過6歲):家庭採購達到頂點，流動資訊少，對財務狀況及銀行儲蓄不太滿意，對新產品有興趣，喜歡廣告性產品。
滿巢第二階段(最年輕的孩子超過6歲):財務狀況較好，有些人的妻子有職業，較少對廣告品有興趣，購買大型包裝與多份量產品。
滿巢第三階段(年長的夫妻與未獨立的兒女):財務狀況更好，更多人的妻子有職業，部分孩子有工作能力，很難受廣告影響，購買高於平均數量的耐用財。
空巢第一階段(較年長的夫妻，孩子不同住，工作達到高峰):達到事業高峰者，滿意財務狀況與金錢儲蓄。對旅遊、娛樂與自我教育感到興趣，贈送禮物與提供貢突，對新產品缺代興趣。
空巢第一階段(老夫老妻，沒有孩子在身 旁，退休):所得產生激烈變化，並且待在家中。
鰥寡階段(仍有工作):所得尚可，但是可能想再婚。
鰥寡階段(退休):像其他退休者一樣地需要醫藥與產品，所得刻減，特別需要照顧、溫情與安全。
2011年1月2日 星期日
99年地特觀光行政@旅運經營學
2.國外團體旅遊約書中，旅遊費用應涵蓋之項目有
甲方依第五條約定繳納之旅遊費用，除雙方另有約定以外，應包括下列項目：
1.代辦出國手續費：乙方代理甲方辦理出國所需之手續費及簽證費及其他規費。
2.交通運輸費：旅程所需各種交通運輸之費用。
3.餐飲費：旅程中所列應由乙方安排之餐飲費用。
4.住宿費：旅程中所列住宿及旅館之費用，如甲方需要單人房，經乙方同意安排者，甲方應補繳所需差額。
5.遊覽費用：旅程中所列之一切遊覽費用，包括遊覽交通費、導遊費、入場門票費。
6.接送費：旅遊期間機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用。
7.行李費：團體行李往返機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用及團體行李接送人員之小費，行李數量之重量依航空公司規定辦理。
8.稅捐：各地機場服務稅捐及團體餐宿稅捐。
9.服務費：領隊及其他乙方為甲方安排服務人員之報酬 。
三、航空客貨損害賠償辦法
航空器使用人或運送人，依本法第九十一條第一項前段規定對於每一乘客應負之損害賠償，其賠償額依下列標準。但被害人能證明其受有更大損害者，得就其損害請求賠償：
1、死亡者：新臺幣三百萬元。
2、重傷者：新臺幣一百五十萬元。
前項情形之非死亡或重傷者，其賠償額標準按實際損害計算。但最高不得超過新臺幣一百五十萬元。
航空器使用人或運送人對於載運貨物或行李之損害賠償，其賠償額依下列標準：
1、貨物及登記行李：按實際損害計算。但每公斤最高不得超過新臺幣一千元。
2、隨身行李：按實際損害計算。但每一乘客最高不得超過新臺幣二萬元。
四、名詞解釋
(1)Social Tourism(社會觀光)：1.通常由政府部門來規劃、推行，對低收入者、殘障者、老年人、單親家庭及其他弱勢群眾，提供觀光旅遊的活動，使其能實現並達成觀光旅遊活動的願望；北歐國家將社會觀光視為一種基本人權。2.如視障朋友登玉山、蘭嶼小朋友到台灣遊樂區
(2)UNESCO(聯合國教科文組織，United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization)：聯合國教科文組織的宗旨是『透過教育、科學及文化促進各國間合作，對和平與安全做出貢獻，以增進對正義、法治及聯合國憲章所確認之世界人民不分種族、性別、語言或宗教均享人權與基本自由之普遍尊重。』世界文化、自然遺產保護機構，就是屬於其中文化方面的業務。
(3)Disposable Income: 為可支配所得(DI)扣除日常生活中的固定支出，例如房租、貨款、保費等，也就是扣除不得不支出的費用後的所得淨額。
(4)IATA:國陳航空運輸協會(International Air Transport Association）是一個國際性的民航組織，總部設在加拿大的蒙特利爾。和監管航空安全和航行規則的國際民航組織相比，它更像是一個由承運人（航空公司）組成的國際協調組織，管理在民航運輸中出現的諸如票價、危險品運輸等等問題。
(5)Flat rate統一稅率
(6)AIO市場區隔(Activities, Interests, Opinion--活動、興趣與意見):屬於市場區隔變數之一，偏向心理因素，其又包括生活型態、個性特徵和社會階層。然而，生活型態變數是心理變數中最受普遍使用的。生活型態強調的是人們支配時間、金錢與精力的一種方式。Plummer提出生活型態所包含的主要構面與內容，即人們可以從某人從事活動的範圍，所感興趣的事項及各項意見的表達，來衡量他的生活型態。
甲方依第五條約定繳納之旅遊費用，除雙方另有約定以外，應包括下列項目：
1.代辦出國手續費：乙方代理甲方辦理出國所需之手續費及簽證費及其他規費。
2.交通運輸費：旅程所需各種交通運輸之費用。
3.餐飲費：旅程中所列應由乙方安排之餐飲費用。
4.住宿費：旅程中所列住宿及旅館之費用，如甲方需要單人房，經乙方同意安排者，甲方應補繳所需差額。
5.遊覽費用：旅程中所列之一切遊覽費用，包括遊覽交通費、導遊費、入場門票費。
6.接送費：旅遊期間機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用。
7.行李費：團體行李往返機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用及團體行李接送人員之小費，行李數量之重量依航空公司規定辦理。
8.稅捐：各地機場服務稅捐及團體餐宿稅捐。
9.服務費：領隊及其他乙方為甲方安排服務人員之報酬 。
三、航空客貨損害賠償辦法
航空器使用人或運送人，依本法第九十一條第一項前段規定對於每一乘客應負之損害賠償，其賠償額依下列標準。但被害人能證明其受有更大損害者，得就其損害請求賠償：
1、死亡者：新臺幣三百萬元。
2、重傷者：新臺幣一百五十萬元。
前項情形之非死亡或重傷者，其賠償額標準按實際損害計算。但最高不得超過新臺幣一百五十萬元。
航空器使用人或運送人對於載運貨物或行李之損害賠償，其賠償額依下列標準：
1、貨物及登記行李：按實際損害計算。但每公斤最高不得超過新臺幣一千元。
2、隨身行李：按實際損害計算。但每一乘客最高不得超過新臺幣二萬元。
四、名詞解釋
(1)Social Tourism(社會觀光)：1.通常由政府部門來規劃、推行，對低收入者、殘障者、老年人、單親家庭及其他弱勢群眾，提供觀光旅遊的活動，使其能實現並達成觀光旅遊活動的願望；北歐國家將社會觀光視為一種基本人權。2.如視障朋友登玉山、蘭嶼小朋友到台灣遊樂區
(2)UNESCO(聯合國教科文組織，United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization)：聯合國教科文組織的宗旨是『透過教育、科學及文化促進各國間合作，對和平與安全做出貢獻，以增進對正義、法治及聯合國憲章所確認之世界人民不分種族、性別、語言或宗教均享人權與基本自由之普遍尊重。』世界文化、自然遺產保護機構，就是屬於其中文化方面的業務。
(3)Disposable Income: 為可支配所得(DI)扣除日常生活中的固定支出，例如房租、貨款、保費等，也就是扣除不得不支出的費用後的所得淨額。
(4)IATA:國陳航空運輸協會(International Air Transport Association）是一個國際性的民航組織，總部設在加拿大的蒙特利爾。和監管航空安全和航行規則的國際民航組織相比，它更像是一個由承運人（航空公司）組成的國際協調組織，管理在民航運輸中出現的諸如票價、危險品運輸等等問題。
(5)Flat rate統一稅率
(6)AIO市場區隔(Activities, Interests, Opinion--活動、興趣與意見):屬於市場區隔變數之一，偏向心理因素，其又包括生活型態、個性特徵和社會階層。然而，生活型態變數是心理變數中最受普遍使用的。生活型態強調的是人們支配時間、金錢與精力的一種方式。Plummer提出生活型態所包含的主要構面與內容，即人們可以從某人從事活動的範圍，所感興趣的事項及各項意見的表達，來衡量他的生活型態。
2010年12月29日 星期三
新聞
Immer weniger Neuverschuldung beim Bund 越來越少新的負債產生
DÜSSELDORF: Die Bundesregierung wird nach Informationen der Wirtschaftszeitung "Handelsblatt" im zu Ende gehenden Jahr deutlich weniger neue Schulden machen als erwartet. Nach Berechnungen des Kieler Institutes für Weltwirtschaft werde die Summe bei 48 Milliarden Euro liegen, schreibt das Blatt. Zu Anfang des Jahres war die Bundesregierung noch davon ausgegangen, gut 80 Milliarden Euro neue Schulden machen zu müssen. Die Prognosen waren seither bereits mehrfach nach unten korrigiert worden.
依據德國商務日報(Handelsblatt)的報導，已邁向歲未的2010年，聯邦政府的財政負債較預期的少。依據基爾世界經濟學院(Kieler Institutes für Weltwirtschaft)的評估，聯邦政府2010年的債務約48億歐元。在今年初時，聯邦政府估計可能會有800億歐元的新負債產生，之後，此一預測值便向下修正。
Südkorea: Bemühungen um atomare Abrüstung des Nordens verstärken 南韓：
SEOUL: Der südkoreanische Präsident Lee Myung Bak hat sich für international stärkere Bemühungen um eine atomare Abrüstung Nordkoreas ausgesprochen. Diese müsse im kommenden Jahr im Rahmen der Sechs-Parteien-Gespräche erreicht werden, erklärte Lee in Seoul. Eine harte militärische Haltung des Südens allein werde den Konflikt auf der koreanischen Halbinsel nicht entschärfen. Die Sechs-Parteien-Gespräche unter Beteiligung der USA und China sind derzeit ausgesetzt. - Nach Einschätzung von Beobachtern ist noch unklar, ob Lee mit den Äußerungen seine Bereitschaft zu neuen Verhandlungen signalisieren wollte. Bislang hatte Südkorea eine Verpflichtung Pjöngjangs zur atomaren Abrüstung zur Vorbedingung für die Wiederaufnahme der Gespräche gemacht.首爾：南韓總統李明博表針對北韓棄核發表一份強硬的國際聲明。他希望在下一年能透過六方會談的架構達到這個目標。南韓單方面強硬的軍事行動並無法緩和半島的衝突。
單字：Bemühung(努力、盡力)、atomar(原子的)、Abrüstung(裁減軍備)、aussprechen sich(說出、宣布)、entschärfen(使緩和、溫和)、Haltung(態度、立場)、aussetzen(擺出、放出、移除、中止)、Bereitschaft(準備)、Verhandlung(協商、談判)
Mindestens zwölf Tote bei Flugzeugabsturz in Russland
MOSKAU: Beim Absturz eines Militärflugzeugs im westlichen Zentralrussland sind mindestens zwölf Menschen ums Leben gekommen. Wie die russische Nachrichtenagentur Itar-Tass meldet, stürzte die Transportmaschine zwischen den Regionen Tula und Orel südlich der Hauptstadt Moskau ab. Die Unglücksursache ist noch unklar.
DÜSSELDORF: Die Bundesregierung wird nach Informationen der Wirtschaftszeitung "Handelsblatt" im zu Ende gehenden Jahr deutlich weniger neue Schulden machen als erwartet. Nach Berechnungen des Kieler Institutes für Weltwirtschaft werde die Summe bei 48 Milliarden Euro liegen, schreibt das Blatt. Zu Anfang des Jahres war die Bundesregierung noch davon ausgegangen, gut 80 Milliarden Euro neue Schulden machen zu müssen. Die Prognosen waren seither bereits mehrfach nach unten korrigiert worden.
依據德國商務日報(Handelsblatt)的報導，已邁向歲未的2010年，聯邦政府的財政負債較預期的少。依據基爾世界經濟學院(Kieler Institutes für Weltwirtschaft)的評估，聯邦政府2010年的債務約48億歐元。在今年初時，聯邦政府估計可能會有800億歐元的新負債產生，之後，此一預測值便向下修正。
Südkorea: Bemühungen um atomare Abrüstung des Nordens verstärken 南韓：
SEOUL: Der südkoreanische Präsident Lee Myung Bak hat sich für international stärkere Bemühungen um eine atomare Abrüstung Nordkoreas ausgesprochen. Diese müsse im kommenden Jahr im Rahmen der Sechs-Parteien-Gespräche erreicht werden, erklärte Lee in Seoul. Eine harte militärische Haltung des Südens allein werde den Konflikt auf der koreanischen Halbinsel nicht entschärfen. Die Sechs-Parteien-Gespräche unter Beteiligung der USA und China sind derzeit ausgesetzt. - Nach Einschätzung von Beobachtern ist noch unklar, ob Lee mit den Äußerungen seine Bereitschaft zu neuen Verhandlungen signalisieren wollte. Bislang hatte Südkorea eine Verpflichtung Pjöngjangs zur atomaren Abrüstung zur Vorbedingung für die Wiederaufnahme der Gespräche gemacht.首爾：南韓總統李明博表針對北韓棄核發表一份強硬的國際聲明。他希望在下一年能透過六方會談的架構達到這個目標。南韓單方面強硬的軍事行動並無法緩和半島的衝突。
單字：Bemühung(努力、盡力)、atomar(原子的)、Abrüstung(裁減軍備)、aussprechen sich(說出、宣布)、entschärfen(使緩和、溫和)、Haltung(態度、立場)、aussetzen(擺出、放出、移除、中止)、Bereitschaft(準備)、Verhandlung(協商、談判)
Mindestens zwölf Tote bei Flugzeugabsturz in Russland
MOSKAU: Beim Absturz eines Militärflugzeugs im westlichen Zentralrussland sind mindestens zwölf Menschen ums Leben gekommen. Wie die russische Nachrichtenagentur Itar-Tass meldet, stürzte die Transportmaschine zwischen den Regionen Tula und Orel südlich der Hauptstadt Moskau ab. Die Unglücksursache ist noch unklar.
98年地特觀光行政@觀光行政與法規
一、請依據發展觀光條例，說明「觀光地區」、「風景特定區」、「觀光遊樂業」、「觀光遊樂設施」之意義；又該條例中所指稱之「重大投資案件」，除法令另有規定外，其設置面積之條件為何？
定義如下： 一、觀光產業：指有關觀光資源之開發、建設與維護，觀光設施之興建、改善，為觀光旅客旅遊、食宿提供服務與便利及提供舉辦各類型國際會議、展覽相關之旅遊服務產業。
二、觀光旅客：指觀光旅遊活動之人。
三、觀光地區：指風景特定區以外，經中央主管機關會商各目的事業主管機關同意後指定供觀光旅客遊覽之風景、名勝、古蹟、博物館、展覽場所及其他可供觀光之地區。
四、風景特定區：指依規定程序劃定之風景或名勝地區。
五、自然人文生態景觀區：指無法以人力再造之特殊天然景緻、應嚴格保護之自然動、植物生態環境及重要史前遺跡所呈現之特殊自然人文景觀，其範圍包括：原住民保留地、山地管制區、野生動物保護區、水產資源保育區、自然保留區、及國家公園內之史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區等地區。
六、觀光遊樂設施：指在風景特定區或觀光地區提供觀光旅客休閒、遊樂之設施。
七、觀光旅館業：指經營國際觀光旅館或一般觀光旅館，對旅客提供住宿及相關服務之營利事業。
八、旅館業：指觀光旅館業以外，對旅客提供住宿、休息及其他經中央主管機關核定相關業務之營利事業。
九、民宿：指利用自用住宅空閒房間，結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，以家庭副業方式經營，提供旅客鄉野生活之住宿處所。
一○、旅行業：指經中央主管機關核准，為旅客設計安排旅程、食宿、領隊人員、導遊人員、代購代售交通客票、代辦出國簽證手續等有關服務而收取報酬之營利事業。
一一、觀光遊樂業：指經主管機關核准經營觀光遊樂設施之營利事業。
一二、導遊人員：指執行接待或引導來本國觀光旅客旅遊業務而收取報酬之服務人員。
一三、領隊人員：指執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務而收取報酬之服務人員。
一四、專業導覽人員：指為保存、維護及解說國內特有自然生態及人文景觀資源，由各目的事業主管機關在自然人文生態景觀區所設置之專業人員。
重大投資案件，係指申請籌設面積，符合下列條件之一者：
一、位於都市土地，達五公頃以上。
二、位於非都市土地，達十公頃以上。
二、依據大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法規定，旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務，應具備那些要件，並經交通部觀光局申請核准？
旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務，應具備下列要件，並經交通部觀光局申請核准：
者。
一、成立五年以上之綜合或甲種旅行業。
二、為省市級旅行業同業公會會員或於交通部觀光局登記之金門、馬祖旅行業。
三、最近五年未曾發生依發展觀光條例規定繳納之保證金被依法強制執行、受停業處分、拒絕往來戶或無故自行停業等情事。
四、向交通部觀光局申請赴大陸地區旅行服務許可獲准，經營滿一年以上年資者、最近一年經營接待來臺旅客外匯實績達新臺幣一百萬元以上或最近五年曾配合政策積極參與觀光活動對促進觀光活動有重大貢獻
三、依據旅行業管理規則，有關「責任保險」與「履約保證保險」之一般性規定為何？
旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務，應投保責任保險，其投保最低金額及範圍至少如下：月內補足。
一、每一旅客意外死亡新臺幣二百萬元。
二、每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣三萬元。
三、旅客家屬前往海外或來中華民國處理善後所必需支出之費用新臺幣十萬元；國內旅遊善後處理費用新臺幣五萬元。
四、每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣二千元。
旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時，應投保履約保證保險，其投保最低金額如下：
一、綜合旅行業新臺幣六千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣二千萬元。
三、乙種旅行業新臺幣八百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣四百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣二百萬元。
旅行業已取得經中央主管機關認可足以保障旅客權益之觀光公益法人會員資格者，其履約保證保險應投保最低金額如下，不適用前項之規定：
一、綜合旅行業新臺幣四千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣五百萬元。
三、乙種旅行業新臺幣二百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣一百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣五十萬元。
履約保證保險之投保範圍，為旅行業因財務困難，未能繼續經營，而無力支付辦理旅遊所需一部或全部費用，致其安排之旅遊活動一部或全部無法完成時，在保險金額範圍內，所應給付旅客之費用。
第二項履約保證保險，得經中央主管機關核准，以同金額之銀行保證代之。
本規則中華民國九十六年六月十五日修正施行前已依規定投保履約保證保險之旅行業，其投保金額與第二項規定不符者，應自修正施行之日起一個
四、「觀光拔尖領航方案」為交通部觀光局當前之重要施政項目，試說明此方案之主要目標與內容要項。
一、 願景：運用大三通及台灣特殊自然、人文與社經資源優勢，發展台灣成 為東亞觀光交流轉運中心及國際觀光重要旅遊目的地。
二、 101年目標：創造5,500億觀光收入，帶動40萬觀光就業人口，吸引2,000億民間投資，引進至少10個國際知名連鎖旅館品牌進駐台灣。
三、 經費來源：300億觀光發展基金。
四、 新機制：配合行政院組織改造時程，成立法人團體（台灣國際觀光發展中心）專責辦理國際觀光行銷推廣及研發、訓練。
五、規劃方向：以發展國際觀光，增加外匯收入為重點。重新定位區域發展主軸--北部地區/「生活的臺灣」、中部地區/「產業的臺灣」、南部地區/「歷史的臺灣」、東部地區/「慢活的臺灣」、離島/「特色島嶼的臺灣」、台灣全島/「多元的臺灣」。
六、行動方案
(一)「拔尖」方案：1.「國際光點」計畫，深化觀光活動，由行政院觀光發展推動委員會籌組跨機關的專案小組推動；2.「魅力旗艦」計畫，推出獨特性、單一性據點，包括(1)「區域觀光旗艦計畫」（由觀光局聘請國際觀光總顧問團隊規劃，地方執行）、(2)「競爭型國際觀光魅力據點示範計畫」（由地方政府提案）、(3)「無縫隙旅遊服務計畫」（由地方政府提案）。
(二)「築底」方案：1.「產業再造」計畫，包括引進國際連鎖旅館品牌、鼓勵興建MICE大型會議中心、展館及宴會廳及異業結合(醫療、農業、SPA、文創、生態、部落)；2.「菁英養成」計畫，與國際知名學院合作，薦送優秀觀光從業人員及觀光系所教師出國受訓。
(三)「提升」方案：1.「市場開拓」計畫，深耕既有市場、開拓新興客源2.「品質提升」計畫，執行「星級旅館評鑑」、「民宿認證計畫」，以與國際接軌。
註：本方案業經本院本（98）年4月9日第3139次院會通過。
http://www.ey.gov.tw/ct.asp?xItem=53815&ctNode=2922&mp=1
定義如下： 一、觀光產業：指有關觀光資源之開發、建設與維護，觀光設施之興建、改善，為觀光旅客旅遊、食宿提供服務與便利及提供舉辦各類型國際會議、展覽相關之旅遊服務產業。
二、觀光旅客：指觀光旅遊活動之人。
三、觀光地區：指風景特定區以外，經中央主管機關會商各目的事業主管機關同意後指定供觀光旅客遊覽之風景、名勝、古蹟、博物館、展覽場所及其他可供觀光之地區。
四、風景特定區：指依規定程序劃定之風景或名勝地區。
五、自然人文生態景觀區：指無法以人力再造之特殊天然景緻、應嚴格保護之自然動、植物生態環境及重要史前遺跡所呈現之特殊自然人文景觀，其範圍包括：原住民保留地、山地管制區、野生動物保護區、水產資源保育區、自然保留區、及國家公園內之史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區等地區。
六、觀光遊樂設施：指在風景特定區或觀光地區提供觀光旅客休閒、遊樂之設施。
七、觀光旅館業：指經營國際觀光旅館或一般觀光旅館，對旅客提供住宿及相關服務之營利事業。
八、旅館業：指觀光旅館業以外，對旅客提供住宿、休息及其他經中央主管機關核定相關業務之營利事業。
九、民宿：指利用自用住宅空閒房間，結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，以家庭副業方式經營，提供旅客鄉野生活之住宿處所。
一○、旅行業：指經中央主管機關核准，為旅客設計安排旅程、食宿、領隊人員、導遊人員、代購代售交通客票、代辦出國簽證手續等有關服務而收取報酬之營利事業。
一一、觀光遊樂業：指經主管機關核准經營觀光遊樂設施之營利事業。
一二、導遊人員：指執行接待或引導來本國觀光旅客旅遊業務而收取報酬之服務人員。
一三、領隊人員：指執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務而收取報酬之服務人員。
一四、專業導覽人員：指為保存、維護及解說國內特有自然生態及人文景觀資源，由各目的事業主管機關在自然人文生態景觀區所設置之專業人員。
重大投資案件，係指申請籌設面積，符合下列條件之一者：
一、位於都市土地，達五公頃以上。
二、位於非都市土地，達十公頃以上。
二、依據大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法規定，旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務，應具備那些要件，並經交通部觀光局申請核准？
旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務，應具備下列要件，並經交通部觀光局申請核准：
者。
一、成立五年以上之綜合或甲種旅行業。
二、為省市級旅行業同業公會會員或於交通部觀光局登記之金門、馬祖旅行業。
三、最近五年未曾發生依發展觀光條例規定繳納之保證金被依法強制執行、受停業處分、拒絕往來戶或無故自行停業等情事。
四、向交通部觀光局申請赴大陸地區旅行服務許可獲准，經營滿一年以上年資者、最近一年經營接待來臺旅客外匯實績達新臺幣一百萬元以上或最近五年曾配合政策積極參與觀光活動對促進觀光活動有重大貢獻
三、依據旅行業管理規則，有關「責任保險」與「履約保證保險」之一般性規定為何？
旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務，應投保責任保險，其投保最低金額及範圍至少如下：月內補足。
一、每一旅客意外死亡新臺幣二百萬元。
二、每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣三萬元。
三、旅客家屬前往海外或來中華民國處理善後所必需支出之費用新臺幣十萬元；國內旅遊善後處理費用新臺幣五萬元。
四、每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣二千元。
旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時，應投保履約保證保險，其投保最低金額如下：
一、綜合旅行業新臺幣六千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣二千萬元。
三、乙種旅行業新臺幣八百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣四百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣二百萬元。
旅行業已取得經中央主管機關認可足以保障旅客權益之觀光公益法人會員資格者，其履約保證保險應投保最低金額如下，不適用前項之規定：
一、綜合旅行業新臺幣四千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣五百萬元。
三、乙種旅行業新臺幣二百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣一百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣五十萬元。
履約保證保險之投保範圍，為旅行業因財務困難，未能繼續經營，而無力支付辦理旅遊所需一部或全部費用，致其安排之旅遊活動一部或全部無法完成時，在保險金額範圍內，所應給付旅客之費用。
第二項履約保證保險，得經中央主管機關核准，以同金額之銀行保證代之。
本規則中華民國九十六年六月十五日修正施行前已依規定投保履約保證保險之旅行業，其投保金額與第二項規定不符者，應自修正施行之日起一個
四、「觀光拔尖領航方案」為交通部觀光局當前之重要施政項目，試說明此方案之主要目標與內容要項。
一、 願景：運用大三通及台灣特殊自然、人文與社經資源優勢，發展台灣成 為東亞觀光交流轉運中心及國際觀光重要旅遊目的地。
二、 101年目標：創造5,500億觀光收入，帶動40萬觀光就業人口，吸引2,000億民間投資，引進至少10個國際知名連鎖旅館品牌進駐台灣。
三、 經費來源：300億觀光發展基金。
四、 新機制：配合行政院組織改造時程，成立法人團體（台灣國際觀光發展中心）專責辦理國際觀光行銷推廣及研發、訓練。
五、規劃方向：以發展國際觀光，增加外匯收入為重點。重新定位區域發展主軸--北部地區/「生活的臺灣」、中部地區/「產業的臺灣」、南部地區/「歷史的臺灣」、東部地區/「慢活的臺灣」、離島/「特色島嶼的臺灣」、台灣全島/「多元的臺灣」。
六、行動方案
(一)「拔尖」方案：1.「國際光點」計畫，深化觀光活動，由行政院觀光發展推動委員會籌組跨機關的專案小組推動；2.「魅力旗艦」計畫，推出獨特性、單一性據點，包括(1)「區域觀光旗艦計畫」（由觀光局聘請國際觀光總顧問團隊規劃，地方執行）、(2)「競爭型國際觀光魅力據點示範計畫」（由地方政府提案）、(3)「無縫隙旅遊服務計畫」（由地方政府提案）。
(二)「築底」方案：1.「產業再造」計畫，包括引進國際連鎖旅館品牌、鼓勵興建MICE大型會議中心、展館及宴會廳及異業結合(醫療、農業、SPA、文創、生態、部落)；2.「菁英養成」計畫，與國際知名學院合作，薦送優秀觀光從業人員及觀光系所教師出國受訓。
(三)「提升」方案：1.「市場開拓」計畫，深耕既有市場、開拓新興客源2.「品質提升」計畫，執行「星級旅館評鑑」、「民宿認證計畫」，以與國際接軌。
註：本方案業經本院本（98）年4月9日第3139次院會通過。
http://www.ey.gov.tw/ct.asp?xItem=53815&ctNode=2922&mp=1
2010年12月28日 星期二
97年普考觀光行政@觀光行政與法規
一、依據大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法，大陸地區人民符合那些情形者，可經由交通部觀光局核准之旅行業代為申請許可來臺從事觀光活動？
大陸地區人民符合下列情形之一者，得申請許可來臺從事觀光活動：
一、有固定正當職業或學生。
二、有等值新臺幣二十萬元以上之存款，並備有大陸地區金融機構出具之證明。
三、赴國外留學、旅居國外取得當地永久居留權、旅居國外取得當地依親居留權並有等值新臺幣二十萬元以上存款且備有金融機構出具之證明或旅居國外一年以上且領有工作證明及其隨行之旅居國外配偶或二親等內血親。
四、赴香港、澳門留學、旅居香港、澳門取得當地永久居留權、旅居香港、澳門取得當地依親居留權並有等值新臺幣二十萬元以上存款且備有金融機構出具之證明或旅居香港、澳門一年以上且領有工作證明及其隨行之旅居香港、澳門配偶或二親等內血親。
五、其他經大陸地區機關出具之證明文件。
二、依據交通部觀光局組織條例，交通部觀光局，其組織機構包括那些單位？
交通部觀光局掌理左列事項：
一、觀光事業之規劃、輔導及推動事項。
二、國民及外國旅客在國內旅遊活動之輔導事項。
三、民間投資觀光事業之輔導及獎勵事項。
四、觀光旅館、旅行業及導遊人員證照之核發與管理事項。
五、觀光從業人員之培育、訓練、督導及考核事項。
六、天然及文化觀光資源之調查與規劃事項。
七、觀光地區名勝、古蹟之維護，及風景特定區之開發、管理事項。
八、觀光旅館設備標準之審核事項。
九、地方觀光事業及觀光社團之輔導，與觀光環境之督促改進事項。
十、國際觀光組織及國際觀光合作計畫之聯繫與推動事項。
十一、觀光市場之調查及研究事項。
十二、國內外觀光宣傳事項。
十三、其他有關觀光事項。
交通部觀光局設五組，分掌前述事項並分科辦事。
http://admin.taiwan.net.tw/indexc.asp
三、依據旅行業管理規則第24 條旅行業辦理團體旅遊時，應與旅客簽定書面之旅遊契約；團體文件之契約書應載明那些事項？
旅行業辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時，應與旅客簽定書面之旅遊契約；其印製之招攬文件並應加註公司名稱及註冊編號。 團體旅遊文件之契約書應載明下列事項，並報請交通部觀光局核准後，始得實施：
一、公司名稱、地址、代表人姓名、旅行業執照字號及註冊編號。
二、簽約地點及日期。
三、旅遊地區、行程、起程及回程終止之地點及日期。
四、有關交通、旅館、膳食、遊覽及計畫行程中所附隨之其他服務詳細說明。
五、組成旅遊團體最低限度之旅客人數。
六、旅遊全程所需繳納之全部費用及付款條件。
七、旅客得解除契約之事由及條件。
八、發生旅行事故或旅行業因違約對旅客所生之損害賠償責任。
九、責任保險及履約保證保險有關旅客之權益。
一○、其他協議條款。
前項規定，除第四款關於膳食之規定及第五款外，均於個別旅遊文件之契約書準用之。 旅行業將交通部觀光局訂定之定型化契約書範本公開並印製於旅行業代收轉付收據憑證交付旅客者，除另有約定外，視為已依第一項規定與旅客訂約。
四、自然人文生態景觀區，包括原住民保留地、山地管制區、野生動物保護區、水產資源保育區、自然保留區、國家公園內之史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區等地區，前述範圍之劃定，應符合那些條件？
自然人文生態景觀區之劃定範圍，包括原住民保留地、山地管制區、野生動物保護區、水產資源保育區、自然保留區、國家公園內之史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區等地區。
其範圍之劃定，應符合下列條件之一：(一)無法以人力再造之特殊景緻。(二)應嚴格保護之自然動、植物生態環境。(三)重要史前遺跡所呈現之特殊自然人文景觀。
該管主管機關劃定自然人文生態景觀區，應先擬訂劃定說明書，其內容包含：
(一)劃定目的：劃定自然人文生態景觀區之目的、考量因素。
(二)位置範圍：以比例尺二萬五千分之一至五萬分之一之經建版地形圖製作，標示基地所在地理位置，並檢附土地使用現況圖。
(三)符合條件：劃定範圍應符第三點之條件規定。
(四)生態資源特色：自然、人文、生態、景觀特色。
(五)旅遊管制說明：第二點劃定範圍內相關土地使用、旅遊管制等規範之說明。
(六)旅遊現況、潛力及遊客承載量。
(七)服務設施狀況：停車場、公共廁所、旅遊服務中心等遊客服務設施狀況。
(八)交通狀況：交通系統、聯外道路現況。
(九)觀光產業現況：觀光服務業現況，包括住宿設施、餐廳數量與住房率等。
大陸地區人民符合下列情形之一者，得申請許可來臺從事觀光活動：
一、有固定正當職業或學生。
二、有等值新臺幣二十萬元以上之存款，並備有大陸地區金融機構出具之證明。
三、赴國外留學、旅居國外取得當地永久居留權、旅居國外取得當地依親居留權並有等值新臺幣二十萬元以上存款且備有金融機構出具之證明或旅居國外一年以上且領有工作證明及其隨行之旅居國外配偶或二親等內血親。
四、赴香港、澳門留學、旅居香港、澳門取得當地永久居留權、旅居香港、澳門取得當地依親居留權並有等值新臺幣二十萬元以上存款且備有金融機構出具之證明或旅居香港、澳門一年以上且領有工作證明及其隨行之旅居香港、澳門配偶或二親等內血親。
五、其他經大陸地區機關出具之證明文件。
二、依據交通部觀光局組織條例，交通部觀光局，其組織機構包括那些單位？
交通部觀光局掌理左列事項：
一、觀光事業之規劃、輔導及推動事項。
二、國民及外國旅客在國內旅遊活動之輔導事項。
三、民間投資觀光事業之輔導及獎勵事項。
四、觀光旅館、旅行業及導遊人員證照之核發與管理事項。
五、觀光從業人員之培育、訓練、督導及考核事項。
六、天然及文化觀光資源之調查與規劃事項。
七、觀光地區名勝、古蹟之維護，及風景特定區之開發、管理事項。
八、觀光旅館設備標準之審核事項。
九、地方觀光事業及觀光社團之輔導，與觀光環境之督促改進事項。
十、國際觀光組織及國際觀光合作計畫之聯繫與推動事項。
十一、觀光市場之調查及研究事項。
十二、國內外觀光宣傳事項。
十三、其他有關觀光事項。
交通部觀光局設五組，分掌前述事項並分科辦事。
三、依據旅行業管理規則第24 條旅行業辦理團體旅遊時，應與旅客簽定書面之旅遊契約；團體文件之契約書應載明那些事項？
旅行業辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時，應與旅客簽定書面之旅遊契約；其印製之招攬文件並應加註公司名稱及註冊編號。 團體旅遊文件之契約書應載明下列事項，並報請交通部觀光局核准後，始得實施：
一、公司名稱、地址、代表人姓名、旅行業執照字號及註冊編號。
二、簽約地點及日期。
三、旅遊地區、行程、起程及回程終止之地點及日期。
四、有關交通、旅館、膳食、遊覽及計畫行程中所附隨之其他服務詳細說明。
五、組成旅遊團體最低限度之旅客人數。
六、旅遊全程所需繳納之全部費用及付款條件。
七、旅客得解除契約之事由及條件。
八、發生旅行事故或旅行業因違約對旅客所生之損害賠償責任。
九、責任保險及履約保證保險有關旅客之權益。
一○、其他協議條款。
前項規定，除第四款關於膳食之規定及第五款外，均於個別旅遊文件之契約書準用之。 旅行業將交通部觀光局訂定之定型化契約書範本公開並印製於旅行業代收轉付收據憑證交付旅客者，除另有約定外，視為已依第一項規定與旅客訂約。
四、自然人文生態景觀區，包括原住民保留地、山地管制區、野生動物保護區、水產資源保育區、自然保留區、國家公園內之史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區等地區，前述範圍之劃定，應符合那些條件？
自然人文生態景觀區之劃定範圍，包括原住民保留地、山地管制區、野生動物保護區、水產資源保育區、自然保留區、國家公園內之史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區等地區。
其範圍之劃定，應符合下列條件之一：(一)無法以人力再造之特殊景緻。(二)應嚴格保護之自然動、植物生態環境。(三)重要史前遺跡所呈現之特殊自然人文景觀。
該管主管機關劃定自然人文生態景觀區，應先擬訂劃定說明書，其內容包含：
(一)劃定目的：劃定自然人文生態景觀區之目的、考量因素。
(二)位置範圍：以比例尺二萬五千分之一至五萬分之一之經建版地形圖製作，標示基地所在地理位置，並檢附土地使用現況圖。
(三)符合條件：劃定範圍應符第三點之條件規定。
(四)生態資源特色：自然、人文、生態、景觀特色。
(五)旅遊管制說明：第二點劃定範圍內相關土地使用、旅遊管制等規範之說明。
(六)旅遊現況、潛力及遊客承載量。
(七)服務設施狀況：停車場、公共廁所、旅遊服務中心等遊客服務設施狀況。
(八)交通狀況：交通系統、聯外道路現況。
(九)觀光產業現況：觀光服務業現況，包括住宿設施、餐廳數量與住房率等。
96年普考觀光行政@觀光行政與法規
一、依據導遊人員管理規則規定，導遊人員取得結業證書或執業證後，請說明：有關執業證校正的相關規定？有關執業證有效期間的規定？若連續多久未執行導遊業務者，需重新領取或換領執業證？
導遊人員執業證應每年校正一次，其有效期間為三年，期滿前應向交通部觀光局或其委託之團體申請換發。導遊人員取得結業證書或執業證後，連續三年未執行導遊業務者，應依規定重行參加訓練結業，領取或換領執業證後，始得執行導遊業務。
二、依據民宿管理辦法規定，民宿之設置以那些地區為限？
民宿之設置，以下列地區為限，並須符合相關土地使用管制法令之規定：
一、風景特定區。
二、觀光地區。
三、國家公園區。
四、原住民地區。
五、偏遠地區。
六、離島地區。
七、經農業主管機關核發經營許可登記證之休閒農場或經農業主管機關劃定之休閒農業區。
八、金門特定區計畫自然村。
九、非都市土地。
三、依據國內旅遊定型化契約書範本規定，除雙方另有約定外，旅遊費用所涵蓋之項目為何？
第八條（旅遊費用所涵蓋之項目）
甲方依第五條約定繳納之旅遊費用，除雙方另有約定以外，應包括下列項目：
一、代辦證件之規費：乙方代理甲方辦理所須證件之規費。
二、交通運輸費：旅程所需各種交通運輸之費用。
三、餐飲費：旅程中所列應由乙方安排之餐飲費用。
四、住宿費：旅程中所需之住宿旅館之費用，如甲方需要單人房，經乙方同意安排者，甲方應補繳所需差額。
五、遊覽費用：旅程中所列之一切遊覽費用，包括遊覽交通費、入場門票費。
六、接送費：旅遊期間機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用。
七、服務費：隨團服務人員之報酬。
前項第二款交通運輸費，其費用調高或調低時，應由甲方補足，或由乙方退還。
四、依據旅行業管理規則規定，請說明若旅行業以電腦網路接受旅客訂購交易者的相關規定為何？
旅行業以電腦網路接受旅客線上訂購交易者，應將旅遊契約登載於網站；於收受全部或一部價金前，應將其銷售商品或服務之限制及確認程序、契約終止或解除及退款事項，向旅客據實告知。 旅行業受領價金後，應將旅行業代收轉付收據憑證交付旅客。
導遊人員執業證應每年校正一次，其有效期間為三年，期滿前應向交通部觀光局或其委託之團體申請換發。導遊人員取得結業證書或執業證後，連續三年未執行導遊業務者，應依規定重行參加訓練結業，領取或換領執業證後，始得執行導遊業務。
二、依據民宿管理辦法規定，民宿之設置以那些地區為限？
民宿之設置，以下列地區為限，並須符合相關土地使用管制法令之規定：
一、風景特定區。
二、觀光地區。
三、國家公園區。
四、原住民地區。
五、偏遠地區。
六、離島地區。
七、經農業主管機關核發經營許可登記證之休閒農場或經農業主管機關劃定之休閒農業區。
八、金門特定區計畫自然村。
九、非都市土地。
三、依據國內旅遊定型化契約書範本規定，除雙方另有約定外，旅遊費用所涵蓋之項目為何？
第八條（旅遊費用所涵蓋之項目）
甲方依第五條約定繳納之旅遊費用，除雙方另有約定以外，應包括下列項目：
一、代辦證件之規費：乙方代理甲方辦理所須證件之規費。
二、交通運輸費：旅程所需各種交通運輸之費用。
三、餐飲費：旅程中所列應由乙方安排之餐飲費用。
四、住宿費：旅程中所需之住宿旅館之費用，如甲方需要單人房，經乙方同意安排者，甲方應補繳所需差額。
五、遊覽費用：旅程中所列之一切遊覽費用，包括遊覽交通費、入場門票費。
六、接送費：旅遊期間機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用。
七、服務費：隨團服務人員之報酬。
前項第二款交通運輸費，其費用調高或調低時，應由甲方補足，或由乙方退還。
四、依據旅行業管理規則規定，請說明若旅行業以電腦網路接受旅客訂購交易者的相關規定為何？
旅行業以電腦網路接受旅客線上訂購交易者，應將旅遊契約登載於網站；於收受全部或一部價金前，應將其銷售商品或服務之限制及確認程序、契約終止或解除及退款事項，向旅客據實告知。 旅行業受領價金後，應將旅行業代收轉付收據憑證交付旅客。
96年高三觀光行政@觀光行政與法規
一、依據文化資產保存法規定，所謂文化資產包含那七項資產？請分別解釋其意義，並列出此七項資產的中央與地方主管機關。
本法所稱文化資產，指具有歷史、文化、藝術、科學等價值，並經指定或登錄之下列資產：
一、古蹟、歷史建築、聚落：指人類為生活需要所營建之具有歷史、文化價值之建造物及附屬設施群。
二、遺址：指蘊藏過去人類生活所遺留具歷史文化意義之遺物、遺跡及其所定著之空間。
三、文化景觀：指神話、傳說、事蹟、歷史事件、社群生活或儀式行為所定著之空間及相關連之環境。
四、傳統藝術：指流傳於各族群與地方之傳統技藝與藝能，包括傳統工藝美術及表演藝術。
五、民俗及有關文物：指與國民生活有關之傳統並有特殊文化意義之風俗、信仰、節慶及相關文物。
六、古物：指各時代、各族群經人為加工具有文化意義之藝術作品、生活及儀禮器物及圖書文獻等。
七、自然地景：指具保育自然價值之自然區域、地形、植物及礦物。
古蹟、歷史建築、聚落、遺址、文化景觀、傳統藝術、民俗及有關文物及古物之主管機關：在中央為行政院文化建設委員會 (簡稱文建會) ；在直轄市為直轄市政府；在縣 (市) 為縣 (市) 政府。
自然地景之主管機關：在中央為行政院農業委員會 (簡稱農委會) ；在直轄市為直轄市政府；在縣 (市) 為縣 (市) 政府。
前條具有二種以上類別性質之文化資產，其主管機關，與文化資產保存之策劃及共同事項之處理，由文建會會同有關機關決定之。
二、(1)我國國家公園共有幾座（列出名稱）？(2)並請說明國家公園法中，史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區的意義。
(1)「國家公園」，是指具有國家代表性之自然區域或人文史蹟。自1872美國設立世界上第一座國家公園—黃石國家公園(Yellowstone National Park) 起，迄今全球已超過3800座的國家公園。臺灣自1961年開始推動國家公園與自然保育工作，1972年制定「國家公園法」之後，相繼成立墾丁、玉山、陽明山、太魯閣、雪霸、金門、東沙環礁與台江共計8座國家公園；為有效執行國家公園經營管理之任務，於內政部轄下成立國家公園管理處，以維護國家資產。
(2)相關定義如下：
一、國家公園：指為永續保育國家特殊景觀、生態系統，保存生物多樣性及文化多元性並供國民之育樂及研究，經主管機關依本法規定劃設之區域。
二、國家自然公園：指符合國家公園選定基準而其資源豐度或面積規模較小，經主管機關依本法規定劃設之區域。
三、國家公園計畫：指供國家公園整個區域之保護、利用及發展等經營管理上所需之綜合性計畫。
四、國家自然公園計畫：指供國家自然公園整個區域之保護、利用及發展等經營管理上所需之綜合性計畫。
五、國家公園事業：指依據國家公園計畫所決定，而為便利育樂、生態旅遊及保護公園資源而興設之事業。
六、一般管制區：指國家公園區域內不屬於其他任何分區之土地及水域，包括既有小村落，並准許原土地、水域利用型態之地區。
七、遊憩區：指適合各種野外育樂活動，並准許興建適當育樂設施及有限度資源利用行為之地區。
八、史蹟保存區：指為保存重要歷史建築、紀念地、聚落、古蹟、遺址、文化景觀、古物而劃定及原住民族認定為祖墳地、祭祀地、發源地、舊社地、歷史遺跡、古蹟等祖傳地，並依其生活文化慣俗進行管制之地區。
九、特別景觀區：指無法以人力再造之特殊自然地理景觀，而嚴格限制開發行為之地區。
十、生態保護區：指為保存生物多樣性或供研究生態而應嚴格保護之天然生物社會及其生育環境之地區。
三、依據觀光遊樂業管理規則規定，(1)觀光遊樂業之檢查區分為那些？(2)那些觀光遊樂設施應實施安全檢查？
觀光遊樂業，指經主管機關核准經營觀光遊樂設施之營利事業。
觀光遊樂設施，指在風景特定區或觀光地區提供觀光旅客休閒、遊樂之設施。
(1)觀光遊樂業之檢查區分如下：一、營業前檢查。二、定期檢查。三、不定期檢查。
(2)觀光遊樂業經營下列觀光遊樂設施應實施安全檢查：
一、機械遊樂設施。
二、水域遊樂設施。
三、陸域遊樂設施。
四、空域遊樂設施。
五、其他經主管機關核定之遊樂設施。
前項檢查項目，除相關法令及國家標準另有規定者外，由中央主管機關協調相關主管機關定之。
四、(1)何謂民宿？(2)民宿經營者申請登記的主管機關為何？ (3)依據民宿管理辦法規定，民宿業者應投保責任保險的最低金額規定為何？
(1)民宿，指利用自用住宅空閒房間，結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，以家庭副業方式經營，提供旅客鄉野生活之住宿處所。
(2)民宿之主管機關，在中央為交通部，在直轄市為直轄市政府，在縣 (市)為縣 (市) 政府。
(3)民宿經營者應投保責任保險之範圍及最低金額如下：
一、每一個人身體傷亡：新臺幣二百萬元。
二、每一事故身體傷亡：新臺幣一千萬元。
三、每一事故財產損失：新臺幣二百萬元。
四、保險期間總保險金額：新臺幣二千四百萬元。
前項保險範圍及最低金額，地方自治法規如有對消費者保護較有利之規定者，從其規定。
本法所稱文化資產，指具有歷史、文化、藝術、科學等價值，並經指定或登錄之下列資產：
一、古蹟、歷史建築、聚落：指人類為生活需要所營建之具有歷史、文化價值之建造物及附屬設施群。
二、遺址：指蘊藏過去人類生活所遺留具歷史文化意義之遺物、遺跡及其所定著之空間。
三、文化景觀：指神話、傳說、事蹟、歷史事件、社群生活或儀式行為所定著之空間及相關連之環境。
四、傳統藝術：指流傳於各族群與地方之傳統技藝與藝能，包括傳統工藝美術及表演藝術。
五、民俗及有關文物：指與國民生活有關之傳統並有特殊文化意義之風俗、信仰、節慶及相關文物。
六、古物：指各時代、各族群經人為加工具有文化意義之藝術作品、生活及儀禮器物及圖書文獻等。
七、自然地景：指具保育自然價值之自然區域、地形、植物及礦物。
古蹟、歷史建築、聚落、遺址、文化景觀、傳統藝術、民俗及有關文物及古物之主管機關：在中央為行政院文化建設委員會 (簡稱文建會) ；在直轄市為直轄市政府；在縣 (市) 為縣 (市) 政府。
自然地景之主管機關：在中央為行政院農業委員會 (簡稱農委會) ；在直轄市為直轄市政府；在縣 (市) 為縣 (市) 政府。
前條具有二種以上類別性質之文化資產，其主管機關，與文化資產保存之策劃及共同事項之處理，由文建會會同有關機關決定之。
二、(1)我國國家公園共有幾座（列出名稱）？(2)並請說明國家公園法中，史蹟保存區、特別景觀區、生態保護區的意義。
(1)「國家公園」，是指具有國家代表性之自然區域或人文史蹟。自1872美國設立世界上第一座國家公園—黃石國家公園(Yellowstone National Park) 起，迄今全球已超過3800座的國家公園。臺灣自1961年開始推動國家公園與自然保育工作，1972年制定「國家公園法」之後，相繼成立墾丁、玉山、陽明山、太魯閣、雪霸、金門、東沙環礁與台江共計8座國家公園；為有效執行國家公園經營管理之任務，於內政部轄下成立國家公園管理處，以維護國家資產。
(2)相關定義如下：
一、國家公園：指為永續保育國家特殊景觀、生態系統，保存生物多樣性及文化多元性並供國民之育樂及研究，經主管機關依本法規定劃設之區域。
二、國家自然公園：指符合國家公園選定基準而其資源豐度或面積規模較小，經主管機關依本法規定劃設之區域。
三、國家公園計畫：指供國家公園整個區域之保護、利用及發展等經營管理上所需之綜合性計畫。
四、國家自然公園計畫：指供國家自然公園整個區域之保護、利用及發展等經營管理上所需之綜合性計畫。
五、國家公園事業：指依據國家公園計畫所決定，而為便利育樂、生態旅遊及保護公園資源而興設之事業。
六、一般管制區：指國家公園區域內不屬於其他任何分區之土地及水域，包括既有小村落，並准許原土地、水域利用型態之地區。
七、遊憩區：指適合各種野外育樂活動，並准許興建適當育樂設施及有限度資源利用行為之地區。
八、史蹟保存區：指為保存重要歷史建築、紀念地、聚落、古蹟、遺址、文化景觀、古物而劃定及原住民族認定為祖墳地、祭祀地、發源地、舊社地、歷史遺跡、古蹟等祖傳地，並依其生活文化慣俗進行管制之地區。
九、特別景觀區：指無法以人力再造之特殊自然地理景觀，而嚴格限制開發行為之地區。
十、生態保護區：指為保存生物多樣性或供研究生態而應嚴格保護之天然生物社會及其生育環境之地區。
三、依據觀光遊樂業管理規則規定，(1)觀光遊樂業之檢查區分為那些？(2)那些觀光遊樂設施應實施安全檢查？
觀光遊樂業，指經主管機關核准經營觀光遊樂設施之營利事業。
觀光遊樂設施，指在風景特定區或觀光地區提供觀光旅客休閒、遊樂之設施。
(1)觀光遊樂業之檢查區分如下：一、營業前檢查。二、定期檢查。三、不定期檢查。
(2)觀光遊樂業經營下列觀光遊樂設施應實施安全檢查：
一、機械遊樂設施。
二、水域遊樂設施。
三、陸域遊樂設施。
四、空域遊樂設施。
五、其他經主管機關核定之遊樂設施。
前項檢查項目，除相關法令及國家標準另有規定者外，由中央主管機關協調相關主管機關定之。
四、(1)何謂民宿？(2)民宿經營者申請登記的主管機關為何？ (3)依據民宿管理辦法規定，民宿業者應投保責任保險的最低金額規定為何？
(1)民宿，指利用自用住宅空閒房間，結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，以家庭副業方式經營，提供旅客鄉野生活之住宿處所。
(2)民宿之主管機關，在中央為交通部，在直轄市為直轄市政府，在縣 (市)為縣 (市) 政府。
(3)民宿經營者應投保責任保險之範圍及最低金額如下：
一、每一個人身體傷亡：新臺幣二百萬元。
二、每一事故身體傷亡：新臺幣一千萬元。
三、每一事故財產損失：新臺幣二百萬元。
四、保險期間總保險金額：新臺幣二千四百萬元。
前項保險範圍及最低金額，地方自治法規如有對消費者保護較有利之規定者，從其規定。
96年地特觀光行政@觀光行政與法規
一、(1)依據水域遊憩活動管理辦法規定，何謂水域遊憩活動？(2)僱用帶客從事水肺潛水活動者，每人每次指導之規定為何？(3)僱用帶客從事浮潛活動者，每人每次指導之規定為何？
答：
(1) 第3條規定：水域遊憩活動，指在水域從事下列活動：
一、游泳、衝浪、潛水。
二、操作乘騎風浪板、滑水板、拖曳傘、水上摩托車、獨木舟、泛舟艇、香蕉船等各類器具之活動。
三、其他經主管機關公告之水域遊憩活動。
(2)水肺潛水活動，指佩帶潛水鏡、蛙鞋、呼吸管及呼吸器之潛水活動。僱用帶客從事水肺潛水活動者，應持有國內或國外潛水機構之合格潛水教練能力證明，每人每次以指導八人為限。
(3)僱用帶客從事浮潛活動者，應具備各相關機關或經其認可之組織所舉辦之講習、訓練合格證明，每人每次以指導十人為限。
二、(1)依據發展觀光條例規定，何謂觀光地區？(2)何謂風景特定區？(3)風景特定區等級與範圍之公告機關為何？
答：
(1)觀光地區：指風景特定區以外，經中央主管機關會商各目的事業主管機關同意後指定供觀光旅客遊覽之風景、名勝、古蹟、博物館、展覽場所及其他可供觀光之地區。
(2)風景特定區：指依規定程序劃定之風景或名勝地區。
(3)風景特定區應按其地區特性及功能，劃分為國家級、直轄市級及縣 (市)級。風景特定區之評鑑、規劃建設作業、經營管理、經費及獎勵等事項之管理規則，由中央主管機關定之。主管機關得視實際情形，會商有關機關，將重要風景或名勝地區，勘定範圍，劃為風景特定區；並得視其性質，專設機構經營管理之。依其他法律或由其他目的事業主管機關劃定之風景區或遊樂區，其所設有關觀光之經營機構，均應接受主管機關之輔導。
三、依據民宿管理辦法規定，民宿經營規模的相關規定為何？
民宿之經營規模，以客房數五間以下，且客房總樓地板面積一百五十平方公尺以下為原則。但位於原住民保留地、經農業主管機關核發經營許可登記證之休閒農場、經農業主管機關劃定之休閒農業區、觀光地區、偏遠地區及離島地區之特色民宿，得以客房數十五間以下，且客房總樓地板面積二百平方公尺以下之規模經營之。
前項偏遠地區及特色項目，由當地主管機關認定，報請中央主管機關備查後實施。並得視實際需要予以調整。
四、依據旅行業管理規則規定，旅行業辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體
旅客旅遊業務，所應投保最低投保金額的相關規定為何？
旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務，應投保責任保險，其投保最低金額及範圍至少如下：
一、每一旅客意外死亡新臺幣二百萬元。
二、每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣三萬元。
三、旅客家屬前往海外或來中華民國處理善後所必需支出之費用新臺幣十萬元；國內旅遊善後處理費用新臺幣五萬元。
四、每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣二千元。
旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時，應投保履約保證保險，其投保最低金額如下：
一、綜合旅行業新臺幣六千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣二千萬元。
三、乙種旅行業新臺幣八百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣四百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣二百萬元。
旅行業已取得經中央主管機關認可足以保障旅客權益之觀光公益法人會員資格者，其履約保證保險應投保最低金額如下，不適用前項之規定：
一、綜合旅行業新臺幣四千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣五百萬元。
三、乙種旅行業新臺幣二百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣一百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣五十萬元。
履約保證保險之投保範圍，為旅行業因財務困難，未能繼續經營，而無力支付辦理旅遊所需一部或全部費用，致其安排之旅遊活動一部或全部無法完成時，在保險金額範圍內，所應給付旅客之費用。
答：
(1) 第3條規定：水域遊憩活動，指在水域從事下列活動：
一、游泳、衝浪、潛水。
二、操作乘騎風浪板、滑水板、拖曳傘、水上摩托車、獨木舟、泛舟艇、香蕉船等各類器具之活動。
三、其他經主管機關公告之水域遊憩活動。
(2)水肺潛水活動，指佩帶潛水鏡、蛙鞋、呼吸管及呼吸器之潛水活動。僱用帶客從事水肺潛水活動者，應持有國內或國外潛水機構之合格潛水教練能力證明，每人每次以指導八人為限。
(3)僱用帶客從事浮潛活動者，應具備各相關機關或經其認可之組織所舉辦之講習、訓練合格證明，每人每次以指導十人為限。
二、(1)依據發展觀光條例規定，何謂觀光地區？(2)何謂風景特定區？(3)風景特定區等級與範圍之公告機關為何？
答：
(1)觀光地區：指風景特定區以外，經中央主管機關會商各目的事業主管機關同意後指定供觀光旅客遊覽之風景、名勝、古蹟、博物館、展覽場所及其他可供觀光之地區。
(2)風景特定區：指依規定程序劃定之風景或名勝地區。
(3)風景特定區應按其地區特性及功能，劃分為國家級、直轄市級及縣 (市)級。風景特定區之評鑑、規劃建設作業、經營管理、經費及獎勵等事項之管理規則，由中央主管機關定之。主管機關得視實際情形，會商有關機關，將重要風景或名勝地區，勘定範圍，劃為風景特定區；並得視其性質，專設機構經營管理之。依其他法律或由其他目的事業主管機關劃定之風景區或遊樂區，其所設有關觀光之經營機構，均應接受主管機關之輔導。
三、依據民宿管理辦法規定，民宿經營規模的相關規定為何？
民宿之經營規模，以客房數五間以下，且客房總樓地板面積一百五十平方公尺以下為原則。但位於原住民保留地、經農業主管機關核發經營許可登記證之休閒農場、經農業主管機關劃定之休閒農業區、觀光地區、偏遠地區及離島地區之特色民宿，得以客房數十五間以下，且客房總樓地板面積二百平方公尺以下之規模經營之。
前項偏遠地區及特色項目，由當地主管機關認定，報請中央主管機關備查後實施。並得視實際需要予以調整。
四、依據旅行業管理規則規定，旅行業辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體
旅客旅遊業務，所應投保最低投保金額的相關規定為何？
旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務，應投保責任保險，其投保最低金額及範圍至少如下：
一、每一旅客意外死亡新臺幣二百萬元。
二、每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣三萬元。
三、旅客家屬前往海外或來中華民國處理善後所必需支出之費用新臺幣十萬元；國內旅遊善後處理費用新臺幣五萬元。
四、每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣二千元。
旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時，應投保履約保證保險，其投保最低金額如下：
一、綜合旅行業新臺幣六千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣二千萬元。
三、乙種旅行業新臺幣八百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣四百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣二百萬元。
旅行業已取得經中央主管機關認可足以保障旅客權益之觀光公益法人會員資格者，其履約保證保險應投保最低金額如下，不適用前項之規定：
一、綜合旅行業新臺幣四千萬元。
二、甲種旅行業新臺幣五百萬元。
三、乙種旅行業新臺幣二百萬元。
四、綜合旅行業、甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣一百萬元，乙種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣五十萬元。
履約保證保險之投保範圍，為旅行業因財務困難，未能繼續經營，而無力支付辦理旅遊所需一部或全部費用，致其安排之旅遊活動一部或全部無法完成時，在保險金額範圍內，所應給付旅客之費用。
2009年10月22日 星期四
中國國家副主席習近平訪德會見德總理梅克爾與克爾總統
13.10.2009
Chinesischer Vize-Präsident Xi Jinping bei Merkel und Köhler
中國國家副主席習近平訪德會見德總理梅克爾與克爾總統Der chinesische Vize-Staatspräsident Xi Jinping ist bei seinem Deutschlandbesuch am Montag (12. Oktober) mit den Spitzen der Bundesrepublik zusammengetroffen. Mit Kanzlerin Angela Merkel führte er im Kanzleramt ein „eineinhalbstündiges intensives Gespräch in ausgesprochen freundschaftlicher Atmosphäre“, wie das Bundespresseamt mitteilte. Anschließend wurde er zudem von Bundespräsident Horst Köhler empfangen. Auch der FDP-Vorsitzende Guido Westerwelle, der möglicherweise Außenminister der künftigen schwarz-gelben Koalition wird, traf sich mit dem Chinesen.
中國國家副主席習近平到德國進行國事訪問，於星期一(10月22日)與聯邦德國總理和總統見面。如聯邦新聞局報導，梅克爾在聯邦總理府接見習近平，他們間是在合適且友善的氣氛下進行密集性且長達一個半小時談話。接著，聯邦德國總統首次接待習近平。此外，還有現任自民黨主席Guido Westerwelle也可能是未來的黑黃聯合政府的外交部長也接待習近平。
Die deutsch-chinesischen Beziehungen hatten sich in den letzten Jahren weiter normalisiert, nachdem ein Empfang des Dalai Lama - des geistlichen Oberhaupts der Tibeter - durch Merkel 2007 Peking verärgert hatte.
在2007年因為梅克爾接待西藏流亡政府最高領袖惹惱北京政府，但自從去年，中德關系已逐漸正常化。
Nach seinem Besuch in Berlin wollte Xi an diesem Dienstagabend in Frankfurt am Main zusammen mit der Kanzlerin die Buchmesse eröffnen. China ist in diesem Jahr das Gastland der Messe.
在柏林訪問結束後，習近平在這個星期二晚上將會與梅克爾總理一同出席法蘭克福書展的開幕式，而中國是今年的貴賓國(Gastland)。
Neben der Buchmesse erörterten Merkel und Xi nach Angaben des Bundespresseamts auch die bilaterale wirtschaftliche Zusammenarbeit, die gegenwärtige Konjunkturlage in China und Deutschland und das iranische Atomprogramm. Ferner sprachen sie über die Vorbereitung der Kopenhagener Klimakonferenz. „Beide Gesprächspartner waren sich in der Bedeutung dieser Konferenz und ihres Erfolges einig“, hieß es anschließend.
除了參加書展之外，據聯邦新聞局的消息指出，梅克爾與習近平也會討論雙邊經濟性的合作，以解決中國和德國現今經濟景氣情況以及伊朗核計畫的問題。同時，他們也會討論關於年底哥本哈根氣候峰會準備事宜。雙方對於氣候峰會的重要性都表示一致。
單字:
die Angabe-information, erörtern- to argue, debate, dispute, reconsider;ferner-and, also;
資料來源:dpa, pa.
新任聯邦參議院院長－布萊梅市長Jens Böhrnsen
Bundesrat wählt neuen Präsidenten
Neuwahl des PräsidiumsAm 31. Oktober 2009 endet die Amtszeit des derzeitigen Bundesratspräsidenten Peter Müller. Aus diesem Grund steht in der Sitzung des Bundesrates am 16. Oktober 2009 die Wahl des neuen Präsidenten für das folgende Geschäftsjahr 2009/2010 an. Nach dem beim Bundesrat üblichen Turnus ist der Bürgermeister von Bremen, Jens Böhrnsen, zum neuen Präsidenten zu wählen.
翻譯
聯邦參議院選出新的參議院院長
於2009年10月31日現任聯邦參議院院長Peter Müller任期已屆滿，因此於2009年10月16日的大會上舉行2009/10年新任院長選舉，就聯邦參議院關於院長任期輪流制的規定，下屆院長為由布萊梅市市長Jens Böhrnsen擔任。
der Turnus-rotation; üblich-general
來源：聯邦參議院電子報 Nr. 08 / 2009
參閱: Mehr Bundesrat wählt neuen Präsidenten
聯邦參議院-永久的憲法機構
Das "ewige" Verfassungsorgan Bundesrat
聯邦參議院為永久的憲法機構
Der Bundesrat - ein immerwährendes OrganNachdem die Bundestagswahlen am 27. September 2009 stattgefunden haben, muss der 17. Deutsche Bundestag nach den Vorschriften des Grundgesetzes spätestens am 30. Tag nach der Wahl zu seiner konstituierenden Sitzung zusammentreten. Im Gegensatz dazu ist der Bundesrat ein kontinuierliches - sozusagen "immerwährendes"- Organ.
翻譯
聯邦參議院--一個永久的機構
2009年9月27日聯邦議會選舉過後，依據基本法的條文規定，第17屆聯邦議會最遲必須在選後30天內組成並開始固定的議期。與聯邦議會具固定議期制相反，聯邦參議院為永久性的機構。
參閱: Mehr Das "ewige" Verfassungsorgan Bundesrat
2009年9月23日 星期三
兩新聞-里斯本條約由德總統批淮;西門子籲與前董事會在11月中前和解
Köhler unterzeichnet Begleitgesetze zum EU-Reformvertrag
德國總統簽署歐盟改革法之附帶修正法
Bundespräsident Köhler hat die Begleitgesetze zum Vertrag von Lissabon unterzeichnet. Damit steht der Ratifizierung des EU-Reformabkommens nichts mehr im Wege. Mit den Begleitgesetzen werden die Rechte von Bundestag und Bundesrat bei europäischen Entscheidungen gestärkt. Bundeskanzlerin Merkel äußerte sich im Bayerischen Rundfunk erfreut, dass der Weg zur Ratifikation ungeachtet des Wahlkampfs jetzt geebnet sei. Nun könne Deutschland in der nächsten Woche - noch vor dem irischen Referendum über das Vertragswerk am 2. Oktober - die Urkunden in Rom hinterlegen. Der EU-Reformvertrag muss außer in Irland noch in Polen und Tschechien ratifiziert werden.
jmdm. den Weg (die Wege) ebnen為某人舖平道路；ungeachtet(+Gen.)不管、儘管，ungeachtet dessen, dass~~不願
德國聯邦總統克勒簽署歐盟改革法案—里斯本條約的附帶修正法。如此里斯本條約在德國國內的批准程序便完成了。透過此附帶修正法強化聯邦德國議會與參議院的權限。德國總理梅克爾在接受巴伐利亞電台訪問時欣喜的表示，關於里斯本條約的批准程序完成不受選舉的影響。在下週德國政府就能將相關的文件送到羅馬寄存，且此時間更早於愛爾蘭預計在10月2日舉行的公投。而除了愛爾蘭外，還有波蘭及捷克的批准程序仍未完成。
Siemens setzt Ex-Vorständen Frist für einen Vergleich
西門子制定並呼籲與前董事會和解期限
Der Siemens-Konzern erhöht im Streit um Schadenersatz wegen der Schmiergeldaffäre den Druck auf frühere Vorstandsmitglieder. Die betroffenen Manager hätten bis Mitte November die Gelegenheit, ihre Bereitschaft zu einem Vergleich zu erklären, teilte Siemens in München mit. Andernfalls werde das Unternehmen Klagen erheben, beschloss der Aufsichtsrat. Die Frist gilt unter anderem für die ehemaligen Konzernchefs von Pierer und Kleinfeld. Siemens wirft ihnen eine Verletzung ihrer Organisations- und Aufsichtspflichten im Zusammenhang mit Korruptionsvorfällen in den Jahren 2003 bis 2006 vor.
西門子集團升高與前董事會成員的賄賂事件賠償金之爭執。西門子集團監事會在慕尼黑作出決議說：「涉案的高階主管最晚可延到11月中旬前表示和解的意願。若沒有任何表示或是不同意和解，則集團將對涉案的人員提起訟訴。」此期限的限制主要是針對前集團的董事Pierer和Kleinfeld先生。此外，西門子集團批評他們自2003至2006年的貪污行為違反集團與管理人應盡的義務。
網站：http://www.dradio.de/nachrichten/
德國總統簽署歐盟改革法之附帶修正法
Bundespräsident Köhler hat die Begleitgesetze zum Vertrag von Lissabon unterzeichnet. Damit steht der Ratifizierung des EU-Reformabkommens nichts mehr im Wege. Mit den Begleitgesetzen werden die Rechte von Bundestag und Bundesrat bei europäischen Entscheidungen gestärkt. Bundeskanzlerin Merkel äußerte sich im Bayerischen Rundfunk erfreut, dass der Weg zur Ratifikation ungeachtet des Wahlkampfs jetzt geebnet sei. Nun könne Deutschland in der nächsten Woche - noch vor dem irischen Referendum über das Vertragswerk am 2. Oktober - die Urkunden in Rom hinterlegen. Der EU-Reformvertrag muss außer in Irland noch in Polen und Tschechien ratifiziert werden.
jmdm. den Weg (die Wege) ebnen為某人舖平道路；ungeachtet(+Gen.)不管、儘管，ungeachtet dessen, dass~~不願
德國聯邦總統克勒簽署歐盟改革法案—里斯本條約的附帶修正法。如此里斯本條約在德國國內的批准程序便完成了。透過此附帶修正法強化聯邦德國議會與參議院的權限。德國總理梅克爾在接受巴伐利亞電台訪問時欣喜的表示，關於里斯本條約的批准程序完成不受選舉的影響。在下週德國政府就能將相關的文件送到羅馬寄存，且此時間更早於愛爾蘭預計在10月2日舉行的公投。而除了愛爾蘭外，還有波蘭及捷克的批准程序仍未完成。
Siemens setzt Ex-Vorständen Frist für einen Vergleich
西門子制定並呼籲與前董事會和解期限
Der Siemens-Konzern erhöht im Streit um Schadenersatz wegen der Schmiergeldaffäre den Druck auf frühere Vorstandsmitglieder. Die betroffenen Manager hätten bis Mitte November die Gelegenheit, ihre Bereitschaft zu einem Vergleich zu erklären, teilte Siemens in München mit. Andernfalls werde das Unternehmen Klagen erheben, beschloss der Aufsichtsrat. Die Frist gilt unter anderem für die ehemaligen Konzernchefs von Pierer und Kleinfeld. Siemens wirft ihnen eine Verletzung ihrer Organisations- und Aufsichtspflichten im Zusammenhang mit Korruptionsvorfällen in den Jahren 2003 bis 2006 vor.
西門子集團升高與前董事會成員的賄賂事件賠償金之爭執。西門子集團監事會在慕尼黑作出決議說：「涉案的高階主管最晚可延到11月中旬前表示和解的意願。若沒有任何表示或是不同意和解，則集團將對涉案的人員提起訟訴。」此期限的限制主要是針對前集團的董事Pierer和Kleinfeld先生。此外，西門子集團批評他們自2003至2006年的貪污行為違反集團與管理人應盡的義務。
網站：http://www.dradio.de/nachrichten/
龍瑞雲(Lung, Juiyun)譯
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